50代以上の二人の式場見学に子が来たら席と最初の質問を二人に戻す
50代以上の二人が式場見学に来て、その隣に成人した子が座っている。そんな場面は、これから少しずつ増えるかもしれません。
そのとき、式場の担当者の目線と説明が、いつの間にか子の側に寄ってしまうことがあります。若くて質問が早く、スマホで調べながら聞いてくれる子のほうが、話しやすいからです。ただ、結婚式をやるかどうかを決めるのは、基本的に二人です。説明が子に向いたまま見学が終わると、二人は「自分たちの式の話を聞けた」という感覚を持てないまま帰ることになります。
結論を先に書きます。成人した子が同席する見学では、席、最初の質問、見積もりの宛名の3つを二人に戻すのが、いちばん手間が少なく効きます。子を外すのではなく、子には「聞き役」「確認役」という役を渡して、決める側は二人だと場に示す。この記事では、その段取りを順に書きます。
先に断っておくと、「50代以上の二人の見学には子が同席する割合が高い」という調査は見つけられていません。以下は、同席が起こる前提で、現場の動きを組み立てた整理です。実績の数字ではなく、段取りの考え方として読んでください。
50代以上の二人は、これから探し始める層として増えそうです
まず、この層がどのくらい動いているのか。公開されている数字で、確認できた範囲を書きます。
IBJ結婚みらい研究所の分析によると、結婚相談所での50代以上の成婚者数は、2017年の348人から2025年には1389人になりました。8年間で約4倍です（デイリー、2026年7月11日の報道）。
注意点があります。これは結婚相談所の成婚数で、結婚式を挙げた件数ではありません。成婚した人のうち何割が式を挙げたのかは、この数字からは分かりません。それでも、「50代以上で結婚する人が、数としては増えている」という方向は読み取れます。
もう一つ、国立社会保障・人口問題研究所の「人口統計資料集」の表6-1では、2022年の婚姻総数504,930組のうち、夫の再婚が94,001件、妻の再婚が80,648件でした。再婚は、婚姻全体の中で無視できない割合を占めています。50代以上の婚姻の内訳までは確認できていませんが、年齢が上がるほど、再婚の組が増えるのは自然な流れです。
再婚の二人を受けるときの聞く順番は、別の記事で書きました。この記事で扱うのは、そこから一歩進んだ、見学の席に誰が座っているかという話です。
同席する子には、3つの立ち位置がありえます
子が同席する理由は、一つではありません。ここは調査で確かめたものではなく、見学の場で起こりうる立ち位置の整理です。担当者が「この子はどの立ち位置か」を最初に見分けられると、その後の説明の向け方が決まります。
応援型：二人の背中を押しに来た子
親の再婚や結婚を前向きに受け止めていて、「せっかくだからやったら」と来ているタイプです。質問は少なく、場を和ませる役に回ります。このタイプは、説明が子に向いても大きな害は出にくいです。ただ、二人が子に遠慮して「それでいいよ」と言ってしまう場面は起こりえます。
心配型：費用や体力が気になっている子
「親が無理をしないか」「費用は大丈夫か」を確かめに来たタイプです。見積もりの数字、支払いの時期、当日の体力的な負担について、具体的に聞いてきます。質問が多く、担当者はつい子の質問に丁寧に答えようとします。このタイプで、説明が子に偏りやすくなります。
費用負担型：子が出す、または一部を出す
子が費用の一部を出す、あるいは全額を出す想定で来ているタイプです。この場合は、子も契約の当事者に近い位置にいます。見積もりの宛名と、支払いの窓口を、予約の段階で決めておく必要があります。
3つのうちどれなのかは、見学の最初に聞けば分かります。ただし、聞き方を間違えると失礼になります。「お子さんの費用で」と切り出すのではなく、「今日はお二人と、どなたが一緒にお越しですか」と、続柄ではなく人数と顔ぶれを聞くところから始めるのが安全です。
説明が子に寄ると、二人の側に何が起きるか
説明が子に向いたまま進むと、3つのずれが起きます。どれも、見学の最中には気づきにくいものです。
1つ目は、二人の質問が出なくなること。 子が先に質問して、担当者が答えて、その流れで次の話に進む。二人は聞く側に回って、自分たちが気になっていたことを口にする隙がなくなります。見学の帰り道で「結局、あれは聞けなかったね」となる、というパターンです。
2つ目は、「親には難しい話」にされること。 子が説明の要点をかみ砕いて親に伝え直す場面があります。善意ですが、二人は「自分たちの式なのに、子に説明されている」という気持ちになりえます。年齢を理由に扱われている感じが残ると、その式場への印象が下がります。
3つ目は、見積もりの行き先が子になること。 見学後の連絡先が子のメールアドレスやLINEになると、そのあと二人が決める場面に、式場の側が入れなくなります。二人は「子が見てくれているはず」と思い、子は「親が決めるはず」と思う。連絡が宙に浮いたまま、追客の期間が過ぎることがあります。
席と最初の質問を二人に戻す、見学の最初の5分
ここからは、担当者が見学の最初の5分でやることを、順番に書きます。
席は、二人を中央に置く
テーブルで説明するときは、二人を並んで座らせ、子は少し横か、二人の斜め後ろに座ってもらいます。資料は二人の正面に置きます。子が二人の間に入る配置にすると、説明の目線が子に集まります。
案内のときも同じです。会場を歩くときに、二人が前、子が後ろの並びになるように、最初の一歩で促します。「お二人が先頭で、お子さんはその後ろからご覧ください」と言えば、角が立ちません。
最初の質問は、二人の名前を呼んで投げる
「今日いちばん見たいところは、どこですか」。この質問を、二人のどちらかの名前を呼んで投げます。子ではなく、二人から答えが出る形にします。子が先に答え始めたら、「ありがとうございます。お二人はいかがですか」と、受け取って二人に戻します。
二人が答えたあとで、子に「お子さんは、何か気になっていることはありますか」と聞きます。順番が逆にならなければ、子の質問は歓迎して構いません。心配型の子の質問は、むしろ費用と体力の不安を先に出してくれる、ありがたい材料です。
子には「確認役」を渡す
子の側に役を渡すと、場が落ち着きます。たとえば、「あとで見積もりをご覧になるときに、気になる点をお二人と並んで確認してあげてください」と伝えます。子が口を出す場所を、見積もりの確認という、一か所に決めるわけです。説明の最中に口を挟むのではなく、聞いたあとで確認する。役割が決まると、子も安心して座っていられます。
予約の時点で聞いておくこと
見学の当日に席を整えるより、予約の時点で情報をもらっておくほうが楽です。予約フォームや電話で聞く項目は、2つで足ります。
- 当日お越しになる人数と、お二人との続柄
- 見積もりや資料の送り先を、お二人と他にどなたにするか
続柄を聞くのは、同席者の立ち位置を見分けるためです。聞き方は「当日ご一緒にお越しになる方がいれば、お名前と、お二人から見た間柄を教えてください」のように、任意の欄にします。必須にすると、家族の事情に踏み込むことになります。
送り先の欄は、子がメールやLINEの窓口になりたがる場合に効きます。「お二人の連絡先に送ります。他の方にも同じものをお送りしたいときは、おっしゃってください」と書けば、二人が宛名であることを前提に、子にも送れる形になります。
費用を誰が出すかは、聞く順番で角が立つかが決まる
費用負担型の子が来たときは、特に気をつけたい場面です。
聞き方の原則は、「誰が出すか」を式場が先に尋ねないことです。「費用はどなたがお出しになりますか」と聞くと、二人が答えにくくなります。代わりに、見積もりを出す場面で「このお見積もりは、どなたとご一緒にご確認になりますか」と聞きます。二人が「子と相談します」と言えば、その時点で費用の話に子が関わると分かります。
契約書の名義と、支払いの口座も、見積もりの段階では未定でも構いません。ただし、契約を進めるときには、契約の当事者は二人であることを、書面と口頭の両方で確認します。子が費用を出す場合でも、契約の名義が二人のままで進められるかどうかは、会場ごとのルールで変わります。ここは断定せず、「会場の規定で確認します」と持ち帰る形が安全です。
仮に、これで成約率が少し動くとすると
ここで、前提を置いたモデル計算をします。実績の数字ではなく、段取りの効き方を見るための仮の数字です。
仮に、ある会場に50代以上の二人の見学が月に4組あるとします。そのうち、子が同席する見学が半分の2組とします。成約率が、子の同席の有無にかかわらず30%だとします。
席と最初の質問を二人に戻す段取りで、子が同席する見学の成約率が、仮に30%から40%に上がったとします。すると、月に2組の見学のうち、成約は0.6組から0.8組に増えます。増えるのは0.2組です。
1年では、0.2組×12か月で2.4組。1組の売上を、仮に300万円とすると、年720万円になります。もちろん、この数字は前提次第です。月4組という前提も、成約率が10ポイント動く前提も、実際の会場で当てはまるとは限りません。
見てほしいのは、数字の大きさではなく、構造です。対象は月に数組しかない層なので、成約率が少し動いても、売上への効き方は小さく見えます。 そのかわり、この段取りは、新しい媒体費も、新しい設備も要りません。席の配置と最初の一言を変えるだけです。やる費用が小さく、効く対象も小さい。この規模の施策は、ほかの大きな施策と競合させず、見学のマニュアルの一行として足しておくのが現実的です。
見学後の連絡は、二人宛にして、子に転送されても読める文にする
見学が終わったあとの連絡は、二人の宛名で送ります。二人の連絡先が分からない場合は、予約時に聞いた送り先に送り、文面の冒頭に「お二人へ」と書き添えます。
文面は、子に転送されることを前提に書きます。二人が読んで、子に「これ見て」と渡しても、そのまま読める文です。専門用語や略語は避けて、見積もりの総額と、含まれているもの、含まれていないものを、分けて書きます。
もう一つ、追客の連絡でも、二人に向けた一文を入れます。「お二人がご検討される中で、気になる点があれば」と書くと、子ではなく二人が主語になります。小さな言い回しですが、二人が自分ごととして読めるかどうかが変わります。
この段取りが合わない場面
最後に、この段取りを使わないほうがいい場面も書いておきます。
二人のほうから、「子に全部任せています」と言われたときです。体力や視力の事情で、子が中心になって動くことがあります。そのときは、席を無理に変えず、二人の意向を子の口から聞き取りつつ、二人にも同じ質問を一度は向けます。決める側が二人だと確認できれば、実務の窓口が子でも構いません。
もう一つは、子が成人しているとは限らないときです。未成年の子がいる再婚の二人は、扱いが別になります。子どもの役割を先に返す整理は、別の記事を参照してください。
まとめ
- 50代以上の二人の見学では、成人した子が同席することがありえます。この記事は、同席が起こる前提で組み立てた段取りです。同席の割合を示す調査は見つけられていません
- 結婚相談所の50代以上の成婚者数は、2017年の348人から2025年は1389人へ（IBJ結婚みらい研究所の分析）。式を挙げた件数ではありませんが、動く層は増えています
- 説明が子に寄ると、二人の質問が出ない、「親には難しい話」にされる、見積もりの行き先が子になる、の3つのずれが起きます
- 見学の最初の5分で、席は二人を中央に、最初の質問は二人の名前を呼んで投げ、子には見積もりの確認役を渡します
- 予約の時点で、同席者の人数と続柄、資料の送り先を任意で聞きます。費用を誰が出すかは、式場から先に尋ねません
- 見学後の連絡は二人の宛名にして、子に転送されても読める文にします
- 対象が小さい層なので、売上への効きも小さく見えます。ただ、費用がかからない段取りなので、見学のマニュアルに一行足す形で十分です
